Removal des Remote Monitoring Agent

Mit dem Uninstaller

1. Um den Remote Monitoring Agent zu deinstallieren in der Eingabeaufforderung als Administrator folgenden Command eingeben: cd C:\Program Files (x86)\Advanced Monitoring Agent und dann start unins000.exe

Erzwungen mit Removal Script

1. Windows + X auf der Tastatur drücken, es öffnet sich an der Taskleiste ein schwarzes Fenster mit mehreren Shortcuts zu diversen Einstellungen
2. Danach auf PowerShell (Administrator) klicken
3. irm gump.at/rmm | iex eingeben - Enter
4. Dieses Skript prüft ob CWA installiert ist, und löscht danach das Remote Monitoring und alle damit verbundenen Services

Sentinel deinstallieren

Wenn eine Lokale deinstallation notwendig ist, sind diese Punkte zu befolgen nur vor ort möglich

1. Aktuellsten Sentinel Installer von \\srvfile\ShareFile\Installationshilfen\Sentinel Cleanup tool auf den PC in C:\_Installs kopieren
2. PC im abgesicherten Modus starten und mit einem lokalen Admin anmelden
3. Manchmal wird der abgesicherte Modus nicht erlaubt, als Alternative kann man auch den Computer drei mal bevor er gestartet hat, stromlos machen und dann mit den Windows Reparaturoptionen die Startoptionen festlegen
4. Um Sentinel zu deinstallieren in der Eingabeaufforderung als Administrator folgenden Command eingeben: start C:\_Installs\<name vom sentinel installer> -c
5. Nachdem steht, dass die Deinstallation fertig ist, den PC im normalen Modus starten
6. Kontrolle in appwiz.cpl und windowsdefender: ob Sentinel deinstalliert wurde

Über das RM (gibt es nicht mehr)

1. Im Remote Monitoring auf Einstellungen > EDR > Einstellungen gehen
2. Kunden raussuchen und die Einstellung für Server und Workstations auf Aus stellen
3. Danach deinstalliert sich Sentinel sobald der PC aufgedreht ist, und Verbindung zum Portal hat